“Mantener un cliente satisfecho requiere un gran esfuerzo que puede perderse en un pequeño descuido.”
Servicios profesionales para la gestión de su apartamento turístico en Madrid y Sevilla: Publicación de anuncios en las diferentes plataformas vacacionales, gestión de las reservas, check-in y check-out de huéspedes y asistencia durante toda la estancia, limpieza profesional de la vivienda después de cada salida- con servicio propio de lavandería-, optimización diaria de precios conforme las variaciones de mercado, mantenimiento básico, asesoramiento en decoración y puesta a punto. Asimismo, asesoramiento legal.
Obtener mayor rentabilidad alquilando su apartamento de forma turística está asegurado. No obstante, esta modalidad de alquiler requiere una mayor dedicación logística por parte del propietario. Por ello, la razón de nuestra existencia.
Nuestras funciones son las siguientes:
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CHECK-IN PRESENCIAL
Servicio de recepción de huéspedes. Una vez realizada la reserva, concretamos hora de llegada, les recibimos a la hora establecida, les mostramos el apartamento y les explicamos las condiciones de estancia. Además, todos los huéspedes son registrados en los ficheros de control de viajeros de las Autoridades.
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CHECK-OUT
Servicio de despedida de huéspedes. Despedimos a los huéspedes a la hora indicada y revisamos el estado del apartamento.
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SERVICIOS DE LIMPIEZA
Servicios profesionales de limpieza para su vivienda turística, calidad 5 estrellas. Personal especializado en limpiezas rigurosas después de cada estancia. Mantenimiento básico para garantizar un servicio satisfactorio para el cliente.
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SERVICIOS DE LAVANDERÍA
Contamos con nuestro propio stock para su vivienda turística, no se tendrá que preocupar sobre su reposición. Cumplimiento de la normativa vigente en cuanto a limpieza y desinfección.
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GESTIÓN DE RESERVAS
Creación de un perfil en las diferentes plataformas de gestión de viviendas turísticas, gestión de los canales de mensajería, optimización de precios de la vivienda según las variables del mercado (época del año o lugar de la vivienda turística).
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MANTENIMIENTO BÁSICO
Contamos con personal propio especializado en resolución de pequeños problemas, con el fin de no entorpecer lo más mínimo al huésped y que su valoración final sea positiva tras la rápida resolución del mismo.
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SEGURIDAD EN PAGOS
El huésped siempre habrá pagado la totalidad de la estancia en el momento del check-in, por lo que aseguramos no impagos.
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VISIBILIDAD EN TODAS LAS PLATAFORMAS DE RESERVAS MAS IMPORTANTES DEL MERCADO
Airbnb, Booking, Homeaway, Muchosol, Spotahome, etc.
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ASESORAMIENTO EN PUESTA A PUNTO AL INICIO DE ACTIVIDAD
Nuestro equipo te guiará sobre decoración, renovación o cambio de mobiliario, para hacer unas propiedades competitivas y que la experiencia del usuario sea perfecta.
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Realización de fotos profesionales de la vivienda turística.