Condiciones generales
Condiciones Generales de uso del sitio web http://bnbholder.com/
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
El cliente podrá cancelar su reserva, previa notificación expresa a BNBHOLDER, enviando un mail a la siguiente dirección: reservas@bnbholder.com o a través del enlace que recibe en el mail de confirmación de la reserva.
Se reintegrará el 100% del importe de la reserva siempre que la cancelación se efectúe con más de 5 días de antelación. En el caso en que la cancelación se produzca entre los 5 días y hasta las 12am fecha del check-in, se devolverá el 50% del importe de la reserva. Si se cancela el dia del check in el importe de penalización será del 100%.
En los casos de No Show (incomparecencia) no se realizarán devoluciones del importe de la reserva.
No se permiten modificaciones de fechas de la reserva si faltan 5 dias para el check in.
Algunos de nuestros apartamentos disponen de llave electrónica, para la cual es necesario disponer de un smartphone, y en esos casos no será necesario recoger llaves físicas en nuestras oficinas. Consulte antes de realizar la reserva a través de mail (reservas@bnbholder.com), si el apartamento elegido dispone de llave electrónica, de lo contrario y si no dispone de ella, tendrá que seguir las indicaciones de check in y recoger las llaves fisicas en nuestras oficinas: calle de la Encomienda 11, local BNBHOLDER, 28012 Madrid.
Por lo general, self-check-in mediante llave electrónica a partir de las 3 pm. Si el check-in se precisa de forma presencial, habrá una tasa de 30 € a abonar en metálico en el mismo momento del check-in, incrementándose a 50 € desde las 9 pm en adelante.
Normally, the self-check-in with electronic key will be from 15h on. In case of request a face-to-face check-in, there will be a fee of 30 euros to pay in cash in the same moment of the check-in. From 9 pm on, a late check-in fee of 50 euros.
FIANZA
Cada reserva realizada a través de nuestro portal, podrá llevar aparejada un depósito de fianza de 300 euros, en retención en tarjeta de crédito para posibles daños que se pudieran producir en el alquiler. Esta será solicitada mediante correo electróncio dias antes del check in.
BNBHOLER ROCKS SL informa que el acceso y uso de la página web http://bnbholder.com/ y directorios incluidos bajo la misma, así como los servicios o contenidos que se puedan obtener, están sujetos a los términos que se detallan en este Aviso, sin perjuicio de que el acceso a alguno de dichos servicios o contenidos pudieran precisar de la aceptación de Condiciones adicionales.
Si no estás conforme con las condiciones aquí detalladas, no hagas uso del Sitio, ya que cualquier uso que hagas del mismo o de los servicios y contenidos en él incluidos implicará la aceptación de los términos legales recogidos en este aviso y en el resto de los textos legales contenidos en el Sitio.
BNBHOLDER se reserva el derecho a realizar cambios en el Sitio Web sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos o su diseño. Los contenidos y servicios que ofrecemos se actualizan periódicamente. Debido a que la actualización de la información no es inmediata, te sugerimos que compruebes siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos aquí recogidos.
Las condiciones aquí reflejadas pueden variar, nuestro consejo es que cada vez que nos visites, leas este aviso.
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Los datos que nos tienes que facilitar para obtener usuario de acceso son:
Nombre
Apellidos
Teléfono
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Dirección completa.
Código Postal.
Habitaciones y baños disponibles.
Metros cuadrados.
Tipos de cama: matrimonio – individual – litera – sofa cama.
Condiciones de Contratación
BNBHOLDER te informa que al contratar nuestros servicios accederás a las condiciones particulares de contratación que establezcamos en tu caso.
Contratación de terceros
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Evita expresiones y opiniones que puedan resultar ofensivas para los demás usuarios.
No utilices más de una cuenta de usuario.
No publiques datos personales de otras personas.
Los mensajes que se insertes serán filtrados antes de su publicación, eso supone un esfuerzo añadido que estamos dispuestos a realizar para conseguir que el foro sea un lugar de encuentro amable y constructivo.
Tras el proceso de revisión, los mensajes que incumplan las siguientes normas de publicación podrán ser modificados parcialmente o eliminados de forma íntegra:
Mensajes que incluyan insultos, descalificaciones, lenguaje vulgar o discriminaciones de cualquier clase.
Mensajes que utilicen este espacio para hacer publicidad de sus productos o servicios, así como aquellos que incluyan propuestas comerciales o comentarios promocionales no autorizados por nuestro equipo.
Mensajes que no estén relacionados con nuestros objetivos y servicios.
Mensajes que incluyan anuncios de alquiler de inmuebles. Existen espacios específicos para este propósito dentro de nuestro Sitio Web.
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Ley aplicable y jurisdicción
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PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL
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- Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se deriven del cumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad
- Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que prescriban las acciones para reclamarle una posible responsabilidad.
- Base legítima: El cumplimiento de una ley.
- Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.
- Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de publicidad y prospección comercial
- Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.
- Base legítima: El consentimiento del interesado.
- Finalidad: Gestión administrativa, facturación, contabilidad y obligaciones legales
- Plazo de conservación: 5 años, en cumplimiento de la Ley General Tributaria.
- Base legítima: El cumplimiento de una ley.
- Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Agencia Tributaria, Bancos, Cajas y Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.
- Finalidad: Redacción de estatutos y normas de carácter interno, información relacionada con las Juntas y su impugnación, gestión de derramas y reclamación de impagados
- Plazo de conservación: 5 años, en cumplimiento de la Ley General Tributaria.
- Base legítima: La ejecución del contrato.
- Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Agencia Tributaria, Bancos y Cajas con la finalidad de cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.
- Finalidad: Tramitación y gestión de los servicios derivados de la administración de fincas
- Plazo de conservación: 5 años, en cumplimiento de la Ley General Tributaria.
- Base legítima: La ejecución del contrato.
- Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Agencia Tributaria, Bancos y Cajas con la finalidad de cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente y aplicable en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión (“derecho al olvido”), portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como la revocación del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico ADMINISTRACION@BNBHOLDER.COM. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Los datos identificados con una marca (*) se entienden como campos obligatorios y requeridos, en consecuencia se entenderán como necesarios para acometer las finalidades mencionadas con anterioridad.
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